هززنامه به نامه های انبوه ناخواسته که معمولا برای فروش خدمات یا محصولات استفاده می شوند.
البته در بیشتر موارد هزرنامه ها واقعا برای فروش نیستند و برای کلاهبرداری و یا مقاصد غیرقانونی استفاده می شوند.
بسیاری از هاست ها راهی برای کنترل خودکار هرزنامه ارائه می دهند.
اسپم (Spam) به پیام‌ها و ایمیل‌های ناخواسته و غیرمطلوبی گفته می‌شود که به صورت انبوه و بدون درخواست کاربر ارسال می‌شوند. این نوع پیام‌ها اغلب تبلیغاتی هستند و می‌توانند به صورت ایمیل، پیامک، پیام‌های شبکه‌های اجتماعی، و یا حتی نظرات در وبلاگ‌ها و انجمن‌ها ظاهر شوند.
انواع اسپم:
- ایمیل اسپم: پیام‌های ناخواسته‌ای که به آدرس ایمیل کاربران ارسال می‌شوند و معمولاً حاوی تبلیغات، پیشنهادهای ویژه، یا فریب‌کاری‌ها (مثل تلاش برای سرقت اطلاعات شخصی) هستند.
- اسپم پیامک: پیام‌های تبلیغاتی و ناخواسته‌ای که به تلفن همراه کاربران ارسال می‌شوند.
- اسپم شبکه‌های اجتماعی: پیام‌های تبلیغاتی و نامرتبطی که در پلتفرم‌های اجتماعی مثل فیس‌بوک، توییتر و اینستاگرام ارسال می‌شوند.
- اسپم وبلاگ‌ها و انجمن‌ها: نظرات و پیام‌های تبلیغاتی که در بخش نظرات وبلاگ‌ها یا پست‌های انجمن‌ها ارسال می‌شوند.
دلایل ارسال اسپم:
- تبلیغات: برخی از شرکت‌ها و کسب‌وکارها از اسپم به عنوان روشی ارزان برای تبلیغ محصولات و خدمات خود استفاده می‌کنند.
- فریب‌کاری و سرقت اطلاعات: برخی اسپمرها تلاش می‌کنند با استفاده از اسپم‌ها اطلاعات شخصی کاربران را به دست آورند.
- بدافزار: اسپم‌ها می‌توانند حامل بدافزارها و ویروس‌هایی باشند که به سیستم‌های کاربران آسیب می‌زنند.
مقابله با اسپم:
- فیلترهای اسپم: استفاده از فیلترهای اسپم در سرویس‌های ایمیل می‌تواند به شناسایی و مسدود کردن پیام‌های اسپم کمک کند.
- احتیاط در اشتراک‌گذاری ایمیل: از اشتراک‌گذاری آدرس ایمیل در سایت‌ها و منابع ناشناس خودداری کنید.
- گزارش‌دهی اسپم: هنگامی که یک پیام اسپم دریافت می‌کنید، آن را به سرویس ایمیل یا پلتفرم مربوطه گزارش دهید.
- نصب نرم‌افزارهای امنیتی: استفاده از نرم‌افزارهای آنتی‌ویروس و آنتی‌اسپم می‌تواند به حفاظت از سیستم‌ها کمک کند.